استفده از گارانتی خرابی تایمر بر دیجیتال

پرسش درباره پریز برق تایمر دار دیجیتال

یکی از مشتری ها درباره ی خرید اینترنتی تایمر برق دیجیتال یا پریز تایمر دار دیجیتال 40 برنامه از وبسایت فروهر پرسشی را مطرح کرده است. در واقع این گونه از تایمرهای برق 16 آمپر لحظه ای و 9 آمپر درازمدت خروجی می دهند و ممکن است کاربر این موارد را به دلیل عدم آشنایی فنی رعایت نکرده و قطعات درونی تایمر برق بسوزد. این مورد باید توسط یک تعمیرکار متخصص بررسی شود.

پاسخ درباره تایمر برق دیجیتال هفتگی

مشتری گرامی, با درود این انتقاد شما به صورت کامل به مدیریت فروشگاه انتقال داده خواهد شد.

لطفا در نظر داشته باشید بررسی و عیب یابی کالاهای الکترونیکی و الکتریکی نیاز به تخصص داشته و در صورتی که به صورت آشکار، ایراد فنی مشخص نباشد نمی توان از راه دور در این زمینه نظر قطعی داد، چراکه این امر ( راهنمایی نادرست پیش از بررسی تخصصی تعمیرکار ) حتی ممکن است به آسیب فیزیکی کاربر منجر شود. در نتیجه کوشش فروشگاه بر این بوده است که برای جلب رضایت مشتریان 1 هفته ضمانت بازگشت کالا را در نظر بگیرد. در صورتی که سفارش شما شامل گارانتی 7 روزه است می توانید با مطالعه دقیق قوانین و طبق قوانین درج شده، اقدام به مرجوعی کالا نمایید تا کالا بررسی گردد و در صورت شامل شدن ( 7 روز ضمانت مرجوعی ) اقدام لازم انجام شود.

در غیراینصورت باید کالا را نزد تعمیرکار دارای پروانه رسمی ارائه دهید تا به صورت تخصصی عیب یابی و تعمیر انجام گردد

لطفا در نظر داشته باشد این شیوه ( عدم پاسخگویی فنی و تخصصی از راه دور ) برای کالاهایی که با برق در ارتباط مستقیم هستند برای حفظ سلامت مشتری امری بایسته است.

پیروز باشید,
خدمات مشتریان